一、工商企業的信用管理現狀

（一）法律沒有明確的進行規定
法律并沒有對企業的信用進行明確的規定，使其缺少法律約束力。

因為企業的信用管理涉及面廣，而且非常復雜。因此，在這個過程中需要法律來進行有效約束，并完善權力和義務，這樣才能保證有法可依。

但是因為信用管理在企業中的運用時間不長，所以大多數相關的法律法規都沒有建立起來。在實施的時候，常常會伴有一些不確定和不足，這對于企業來說是非常不利的。

（二）每個環節、每個部門協調和溝通不夠
因為企業的信用管理涉及到生產、經營的各個環節，所以每一個部門都有責任。但是在實際操作當中，如果每個環節、每個部門的協調和溝通都不夠，或者是協作不當，就會引發一定的矛盾，甚至會影響到整個過程。同時，還可能給管理帶來不利的影響，使決策不合理，不能充分的促進信用管理的構建。

（三）沒有建立統一而有效的信用管理體系
大部分企業都沒有建立統一而有效的信用管理體系，同時也缺少可靠的數據和信息作為參考。這會導致在管理的過程中，信息不健全、不合理，甚至還會給整個信用體系的建立帶來不良影響。此外，企業也沒有建立信用評價機制，使得無據可依，不利于整個管理過程的開展。

（四）沒有建立信息化的發展體系
在創建企業的信用管理體系時，必須采用現代化、信息化的手段。

因為傳統的方法已經不能再適應管理了，而且創建過程中涉及的信息和數據也非常大，這就需要在整個管理過程中的信息化跟上管理的步伐。一旦技術落后，數字化就會發展的非常緩慢，使得數據和信息不能及時的更新，信用管理體系構建的非常緩慢。

（五）沒有建立企業的信用法規
目前我國的企業信用法規僅僅只有一部《中小企業促進法》，關于信用管理體系建立，也沒有構建完善的法律保障。不管是征信、信用評估、信用擔保，還是失信行為懲罰，都必須要有相對應的法律。而西方一些國家已經建立了相關的法律，我國的信用立法基礎卻比較薄弱。

二、工商企業的信用管理創建思路

（一）實施政府分管制度
當地的工商部門要和政府合作，發揮優勢，再以政府的名義下發由工商管理部門制定出的合理信用管理方法，比如信用征集、信用評價、信用反饋、信用提示、信用曝光等等。通過這些制度能夠推進企業的信用體系建設。同時，工商局要和政府要成立信用領導小組，確定工作職責，信用信息征集內容、申報時間、申報方式等等。這樣才能夠使工商管理部門在企業的信用管理當中起到主導作用。

（二）對企業的信用風險進行嚴格的測評
因為很多企業在經營的過程中會出現很多不確定的風險，所有必須對企業信用風險進行嚴格的測評。無論是在生產中，還是在經營中，都要實施全面監測，并且將重點放在中期和后期的監測當中。而且監測人員還要實施強有力的監督和管理，使監測的效果更好，并且將企業的信用風險降到最小。

（三）處理好工商主導和部門共贏的關系
每一個部門對自己所擁有的信息資源都非常珍惜，因為這些信息資源如果被運用到信用管理體系當中，價值便會被減少。所以，除了需要政府部門來扶持以外，工商部門也要摒棄過去的本位主義，并且處理好部門共贏和工商主導之間的關系。另外還要在此基礎上制定出符合要求的信息資源交換機制，合理的對利益進行分配，這樣才能形成企業的數據信息交換部分，使信息能夠很好的進行交換。而且相關部門通過對信息進行共享，不但能夠提高監管的效率，還能夠使部門的信用監管更加科學、合理。

（四）實施信用監管
在實施信用監管的時候，需要掌握住在運用過程中的主導權，對企業信用信息進行的目的是為了更好的進行運用。它的導向一般體現在這幾個方面：首先是增加企業的信用意識，使企業更加重視信用。其次是提高行政監管的效能，最后是滿足社會的信用需求。工商部門必須建立完整的信用評價體系，對企業進行信用方面的評價，而且還要充分利用監督的職能，對企業的信用情況進行公開。最后還要對信用比較好的企業進行表彰，開發信用數據庫查詢功能。

（五）營造良好的社會信用氛圍
要營造良好的社會信用氛圍，首先要通過各種不同途徑，強化企業管理人員的信用意識，樹立權利、義務相統一的思想和觀念。另外在思想上還要確立公平交易原則，讓更多的人意識到企業信用的重要性，企業只有擁有了信用，才可能贏得更多的合作關系。此外，還要通過道德規范以及文明建設，使他們明白信用即財富的思想共識，強化他們的信用觀念，同時為企業提供良好的市場環境。

（六）建立信用中介機構
在國際上，已經有很多著名的信用中介機構，為企業和企業、銀行和企業之間建立信用調查和評估服務。此外，它們還為企業和企業之間的商品交易提供信用方面的調查，建立風險評估管理系統。企業可以從中獲得信用方面的很多信息。最后還可以參照國外的做法，將企業管理人員、經營者的信用行為（借貸、交易記錄、刑事行為、租賃等）收集起來，為企業的信用參考提供非常重要的依據。

三、總結與體會

如今市場競爭非常激烈，企業的信用非常重要，因此必須要利用工商管理的知識，建立合適企業的信用管理制度。只有合理的運行了信用管理制度，才能夠為企業贏得更多的發展機會，并且促進企業的進步。

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