一、新媒體概述

技術的不斷變革使媒體傳播發生了深刻的變化，互聯網等新興媒體成為當今信息新的傳播方式。新媒體是指依托數字技術、網絡技術、移動技術，通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態。相對傳統媒體而言，是指報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，包括科技博客、手機媒體、交互網絡電視、數字電視、移動電視、播客等。

新媒體信息量大，傳播內容豐富，傳播速度快，受眾可以不受時間、地點、場所的制約接受信息，迎合了當今人們休閑娛樂時間碎片化的需求。新媒體時代每個人既是受眾者又是傳播者，充分調動了認得自主性，任何人都可利用博客、微博等即時通訊關注自己感興趣的信息，進行互動性表達，使信息發布與交互變得異常簡單，同時新媒體中空間、環境、身份等的虛擬性，隱蔽了人們的現實身份，實現了平等交流，它的精準分類有利于具有共同特征的對象群居。

二、新媒體給高校輔導員工作帶來的挑戰

（一）弱化了傳統教育方式和手段

新媒體以其虛擬性、精準性、自主性、群居性、快捷性等突出特點，與大學生具有活力的內在特點、渴求知識的需求相契合，大學生已成為使用各種新媒體的重要群體。成長在新媒體環境中的“90后”大學生，他們自我意識強，尤其通過新媒體看到了同齡人個性張揚的豐富表現，也促使他們在表達自我、接受教育等過程中標新立異，力求新鮮。

他們對傳統的“灌輸式”、“填鴨式”教育方式已不大喜歡，這使得“說服”理論也失去了已有的魅力。

（二）增加了學生思想教育工作的復雜性

新媒體時代下，人人都是自媒體，信息量大，信息質量良莠不齊，使得一些極端自由主義、極度功利主義、無政府主義、拜金主義等不良思潮充斥媒體的角角落落，隨意傳播。面對龐雜的信息，學生缺乏足夠的選擇能力、辨別能力及自我控制能力，常常人云亦云，被動的接受各種思潮和觀點，使他們的思想受到嚴重侵蝕，導致大學生思想行為偏離了社會主義核心價值觀的引導，出現理想信念淡漠、是非標準模糊、價值追求功利化等現象。一些媒體暴力、色情，破壞了大學生人格統一性，造成大學生道德失范、心理疾病甚至網絡犯罪問題。加之新媒體信息傳播速度快，覆蓋面廣，可控性差，一些突發事件極易誘發學生的不良情緒，導致群體性違規和過激行為事件。監管手段和約束機制缺乏也給輔導員工作帶來了困難。

（三）對輔導員業務能力提出了更高要求

新媒體虛擬空間已成為當代大學生課外活動的重要場所，輔導員只有緊隨時代，不斷學習、主動占領新媒體陣地才能適應新媒體時代思想政治工作的要求。這就對輔導員掌握與運用新媒體技能，政策方針解讀水平，輿論引導能力、新媒體語言文字表達、新媒體管理能力等綜合素質提出了更高的要求。

三、新媒體時代下高校輔導員工作開展的策略

（一）轉變思想觀念，主動加強自我媒體素養的提高

新媒體時代下，輔導員在新媒體掌握和運用方面還存在對新媒體的認識不到位，利用技術差等問題。高校輔導員更新新媒體觀念、提升信息素養顯得尤為重要。面對新媒體，輔導員要做的不是視若無睹、固步自封，要正確認識和利用新媒體，不斷應用創新的思維，積極投身到新媒體融合的實踐中，同時應積極提高個人媒介素養。信息素養是輔導員開展大學生思想政治教育必備的能力，也是輔導員自身職業化發展的需要。輔導員要及時學習、總結和發現新媒體的特點和規律，熟練掌握計算機與網絡技術，掌握數據的獲取與處理，創新和改進思想政治教育方式方法。

（二）發揮新媒體優勢，創新工作模式

從技術角度講，新媒體具有超強的計算能力、管理系統、書記采集、結果分析、信息儲存等方面的優越性能，可以簡化大量繁瑣的學生管理工作。輔導員應充分利用新媒體技術，建立網絡學生日常管理平臺，實現學生信息數據、獎助學金、校園文化活動等科學化管理，從而減輕自我負擔，提高工作效率。

新媒體信息傳遞的即時性、互動性等優勢，創新了師生交流的方式。輔導員應建立完善的師生交流平臺，方式包括：建QQ群、創建校友錄、內部交流Blog等，實現師生的高效無障礙交流。

新媒體的共享性、精準性使輔導員思想教育開展達到隨時隨地。

輔導員應將思想教育主動融入媒體管理平臺，把大學生的關注升學、就業、人際關系處理等問題以學生樂于接受的鮮活形式呈現在學生活躍的區域里，對學生實施潛移默化的教育和熏陶。

（三）強化新媒體管理，建立有效的媒體管理體系

新媒體管理工作不是單純的技術性管理，而是融思想政治工作和新媒體局勢于一身的新型管理。輔導員應從以下三方面在做好新媒體管理工作。首先輔導員掌握和熟悉學生新媒體活動的區域和范圍，主動加入和跟蹤學生活動的區域，充當版主或管理員，隨時掌控學生思想動態。

其次要加強對學生新媒體素養的培養。輔導員應經常組織大學學習掌握新媒體使用規范，提高新媒體常識，培養文明行為的自覺性，同時要制定約束大學生新媒體行為的相關制度。最后要建立監管體系，約束新媒體行為。輔導員要充分發揮學生黨員、干部的新媒體監管作用，建立輔導員、學生干部新媒體信息管理反饋體系，實現可控性。

（四）努力成為成功的意見領袖，確保校園正確輿論導向

新媒體時代，各種信息蜂擁而至，公眾議題豐富多彩，意見領袖層出不窮，而真正提供理性認識的意見領袖相對較少。 輔導員要用正確、積極、健康的思想觀點、主動占領新媒體陣地，引導大學生認識問題，辨別和抵制錯誤信息不良思想，做輿論的引導者。對于有爭議的社會熱點問題、難點問題，輔導員不能回避，要主動熱情答疑解惑，做到一事一評，一事一決，起到“意見領路人”的作用。同時要及時傳遞對大學生全面發展、健康成長有益的信息，使自己成為正確信息、核心價值觀的傳播信使。

新媒體給輔導員工作帶來的新情況、新問題還需要輔導員進一步的面對和研究，這不僅是時代賦予輔導員的使命，更是創新思想政治理論的新機遇。輔導員必須深刻認識新媒體的兩面性，趨利避害，不斷創新與發展思想政治教育工作，切實增強工作的針對性、時效性。只要廣大輔導員具有堅定的理想信念，刻苦學習，不斷探索，就一定能夠化解新媒體時代思想政治教育工作面臨的危機。

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