本篇論文目錄導航：

【題目】跨境電子商務平臺在中小企業的應用探析
【第一章】中小企業開展跨境電商業務研究緒論
【第二章】我國中小企業應用跨境電商狀況分析
【第三章】中小企業應用跨境電商的平臺模式比較和選擇
【第四章】中小企業應用跨境電商的影響因素實證研究
【第五章】中小企業發展跨境電子商務的不足及相關建議
【第六章 參考文獻】中小企業跨境電商發展研究參考文獻

2.我國中小企業應用跨境電商狀況分析

2.1 我國跨境電商市場現狀

2.1.1 我國跨境電商市場規模

自 21 世紀以來，電子商務在中國進入了蓬勃發展期，交易規模逐年增加。

近 10 年來，我國電子商務交易總額每年都保持著 20%以上的增長率，在 2013 年，交易總額首次超過了 10 萬億元大關。達到了 10.1 萬億元，同比增長了 22.6%,遠超 2013 年 GDP 增長水平，說明了我國電子商務市場為我國國民經濟發展做出了巨大貢獻。眾所周知，我國在國際進出口貿易中一直處于領先地位，并在前年一舉超越美國，成為了第一大進出口貿易國。將我國進出口貿易中的巨大優勢和迅速發展的電子商務結合起來，就使得我國的跨境電子商務市場充滿了希望。近年來新興的跨境電子商務市場表現非常突出。如表 2.1 所示：

在 2009 年，我國跨境電子商務市場規模為 0.9 萬億元，而到了 2013 年，我國跨境電子商務市場交易總額已經達到 3.1 萬億元，同比增長 34.78%,短短 4年間翻了三倍，并已占據我國電子商務交易總額的 30%.預計在 2014 年末，我國跨境電子商務交易總額將超過 4 萬億元，不僅在電子商務市場的份額越來越重，在全國進出口貿易總額中也將占到 15.3%,這一切都說明跨境電子商務已經成為推動我國經濟增長的一股不可忽視的力量。

2.1.2 我國跨境電商市場結構

我國跨境電商市場交易模式仍是一家獨大，B2B 占到了九成以上的市場比重。因為在我國跨境電商還是個新興領域，率先發展起來的是跨境 B2B 模式，最初那一部分規模以上的企業做出了成績，吸引了更多的中小企業也隨之加入，通過跨境 B2B 直接與國外采購商進行交易，這就是跨境電商的雛形。隨著跨境電商發展至今，跨境電商雙方交易環節得以一步步縮減，跨境 B2C 也得以實現。

國內的中小企業利用網上直銷的方式與國外的消費者對接，直接將產品送到消費者手中?？缇?B2C 也在迅速發展，雖然截止 2013 年底，跨境 B2C 交易規模只占 5%,但是預計到 2016 年時，跨境 B2C 將達到 10%的規模比重。

跨境電商按照貿易方向可以分為進口電商和出口電商，根據近幾年的數據統計顯示，我國進口跨境電商和出口跨境電商的結構極度不平衡，出口跨境電商占到了全部總額的 90%以上，而進口跨境電商交易總額連 10%都不到。出現這種失衡的原因，主要是我國有龐大的中小生產企業群，他們為了打開銷路、增加市場份額，紛紛加入了跨境電子商務，而作為國內采購商和消費者，國內的電商系統和傳統外貿模式已經能滿足他們大部分需求，因而無須通過跨境電商渠道進口。還有我國基礎設施的制約，使得進口跨境電商各個環節都不那么便利。（如果沒有專門標注，文章后面提及的跨境電商都默認為跨境出口電商）

2.2 我國中小企業應用跨境電商的優勢分析及有利影響

2.2.1 中小企業應用跨境電商的規模

截止 2013 年底，我國現有中小企業數量已突破 5000 萬家，占到了我國全部企業總數的 99.9%以上。2013 年我國國內經濟總量達到了 57 萬億元，而其中有63%是由這些中小企業所創造，中小企業已經成為我國經濟發展的主力軍。在跨境電商這塊市場上，我國的中小企業也不落下風。據不完全統計，在各大電商平臺完成注冊的中小企業已經超過 2000 萬家，也就是說有近一半的中小企業已經加入[31].2013 年我國電商交易總額為 10.1 萬億元，其中中小企業 B2B 模式就已經占據了半壁江山，達到了 51.7%,再加上 B2C、C2C 等部分，中小企業共創造了近 70%的交易份額。在跨境電商這塊，中小企業也占據了 60%的市場，換言之，中小企業已經成為我國跨境電商發展的主力先鋒。

2.2.2 中小企業應用跨境電商的優勢

2.2.2.1 我國優質的跨境電商市場基礎

跨境電商的訂單具有小量、高頻、快速的特點，這些特點剛好迎合了我國中小企業的生產優勢。從貨源上看，我國龐大生產企業群體構成了世界級的貨源供應鏈，從生產原料到制成品，全部都能提供。截至 2013 年，我國電子商務市場已成為世界第一大的電子商務市場，同時也是全球排名前三的跨境電商市場[32].

我國跨境電商的結構以出口為主，主要出口對象除了美國和俄羅斯，還有新興的東南亞和西歐各國，這些國家的采購商都很愿意與我國中小跨境電商企業發展進一步的貿易往來。諸如聯手建設當地的物流倉庫、主動配合我國賣家支付賣家能支持的幣種以及建立友好貿易伙伴關系等等。

2.2.2.2 國家政策的支持

近年來我國跨境電子商務的飛速發展離不開政府的強力支持。各級政府紛紛推出的政策措施，為中小企業應用跨境電商創造了良好的環境[33].

發改委和海關總署在 2012 年底推動了國家跨境電商服務試點項目，截止至2014 年 3 月，已有 13 座城市先后獲得開展跨境電商試點服務的資格。這些試點城市除了率先發展跨境電商服務外，還通過自身的發展給后來的城市提供了寶貴的經驗教訓和先進的技術支持[32].

國務院和商務部在 2013 年 8 月推出了外貿國六條，這是政府部門第一次正式公開宣布對跨境電子商務發展的大力支持。應用跨境電商的中小企業當前面臨的出口退稅、海關通關以及外匯支付等問題都能得到完善的解決。

財政部和國稅總局于 2014 年 1 月發布了《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》，明確了跨境電商零售出口有關的稅收優惠政策[32].應用跨境電商的中小企業今后都能享受到一定程度上的出口退稅優惠。

2.2.2.3 迅速發展的跨境電商平臺

根據官方數據顯示，我國現在共有 5000 多家的電子商務平臺，并有 2000萬家中小企業正利用這些電商平臺開展外貿電子商務交易。而目前在跨境電子商務平臺上注冊的各類用戶中，中小企業已經占據了絕對地位，占到總數的 98%以上?？缇畴娚唐脚_帶來的是中間貿易環節的縮減，壓縮了外貿交易的運營周期，加速了經營資金的周轉，大幅降低了中小企業外貿交易成本，從而吸引了更多平臺入駐商戶，反過來又促進了電子商務平臺的發展[32].

第三方平臺的服務日趨健全化，四種平臺模式覆蓋了全部的跨境電商企業的應用。并且跨境電商平臺的技術支持也不斷發展，平臺安全技術方面的防火墻技術、信息加密、數字簽名技術使得電子支付手段和信息安全都得到了保障敦煌網、蘭亭集勢、中國制造網、阿里速賣通這些代表性跨境電子商務平臺也起到了表率作用。商務部準備重點扶持一批第三方跨境電商平臺，里面就包括了這些代表性企業。

2.2.3 跨境電商對中小企業國際貿易的積極影響

在傳統的國際貿易方式下，中小企業由于在資金和規模上的不足，受限于成本和風險等因素的考量，在與海外買家進行貿易往來時，存在不少的阻礙，嚴重影響了海外訂單的增長。但是應用了跨境電商之后，企業通過網絡營銷，獲得了更多與全球市場交易的機會。具體來說，跨境電商對中小企業國際貿易有著如下幾點影響：

2.2.3.1 降低了中小企業的國際貿易成本

第一，中小企業庫存成本的降低：現在基于跨境電商平臺，生產企業可以與海外終端客戶實現直接對接，可以實時了解客戶的最新需求，并立刻安排生產線進行生產，原料和產品在倉庫停留的時間縮短數倍。由于跨境電商省去了中間環節，產品可以直接發送到客戶手中，大大減少了企業的庫存成本。

第二，中小企業采購成本的降低：在跨境電子商務平臺，企業可以通過互聯網這個媒介實時實現信息的對等，在采購環節，企業省去了傳統書面形式交流造成的時間成本。還可以借助跨境電商平臺的幫助，實現與原材料商的無縫對接，在平臺的撮合下還能獲得相應的折扣優惠。

第三，中小企業營銷成本的降低：中小企業應用跨境電商可以通過第三方電商平臺，借助平臺的技術優勢實現網站線上營銷，跨境電商的巨大訪問流量也保證了潛在的客戶市場，對于這樣的服務，中小企業只需要付出固定的會員費或者按一定收入百分比分成給平臺，經濟成本上得到了很好的控制。

2.2.3.2 改變了中小企業傳統的國際貿易營銷模式

跨境電商的誕生給中小企業提供了一種新型的對外貿易模式。通過跨境電商來進行外貿交易，借用網絡營銷的方式整合中小企業與海外客戶間的關系。使得交易雙方不再是傳統的一對一關系而是一對多的關系，給中小企業創造了更多的交易機會。通過跨境電商平臺來展開交易，很好的解決了交易雙方信息不對稱的問題，在雙向選擇中，跨境電商的銷售會進一步向定制化方向發展，一定程度上顛覆了傳統的外貿營銷模式[34].

2.2.3.3 為中小企業創造了更多的國際貿易機會

跨境電商使得外貿交易擺脫了時間和地點兩個因素的限制。而通過平臺網站進行產品宣傳使得中小企業可以面向全世界進行營銷，由跨境電商平臺出面保證，產品信息也更加真實透明。通過平臺信息的聚集，中小企業還能及時搜尋最新市場需求和客戶需求，并進行針對性生產銷售，境外采購商及終端消費者都成為了可能的潛在客戶。

2.2.3.4 縮短了傳統國際交易的流程

傳統國際貿易中，磋商過程不僅耗時長，花費的成本還相對較高。而在跨境電商環境下，這個磋商過程有了許多改進的地方，電子訂單替代了以往紙面的合同，并且電子訂單郵件還有加密處理，安全性上也有很大提升。減少了很多傳統貿易方式的交易環節，節約了買賣雙方磋商過程的時間，節省了大量的磋商成本，使得磋商交易的過程更加安全可靠，與傳統貿易交易不同，應用跨境電商之后，合同訂立也可以在互聯網上通過電子簽名來完成，而《電子簽名法》的出臺，也使得電子簽名擁有跟傳統人工簽名相同的法律效力[35].就是說電子簽名符合法律規定，即可表明使用人的身份。

2.2.3.5 改善了中小企業的組織結構

中小企業在國際貿易中實施跨境電商之后，互聯網取代了中小企業在以往的上情下達、下情上呈的企業中層管理者的作用，這就促進了企業組織結構向多元化方向發展?？缇畴娚痰膽脺p弱了貿易活動中很多人為管理因素的作用，縮短了企業各個部門及人員之間的相互作用和影響的時間差，同時也加快了中小企業以及其他的貿易主體對市場的反映速度，提高了信息傳遞效率。與此同時，由于跨境電商應用中的網站建設和網站會議的普及，中小企業的組織結構演變成一種兼并流動性和虛擬性的形式，而這種新型組織結構，比起傳統企業的組織結構，具有更強的市場適應能力。