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首頁 > 管理論文 > > 網絡議題“女大學生失聯”的聯想疊加及其效果
網絡議題“女大學生失聯”的聯想疊加及其效果
>2023-11-20 09:00:00


在“自媒體”時代,網絡輿情一方面呈現“碎片化”現象,另一方面熱點議題的同類疊加、序列化呈現也頻繁出現,使得諸多孤立的事件演化成相互關聯的事件群,拓展了事件關注的深度與廣度,延長了興奮周期。然而,議題的序列化也容易加深偏見、制造恐慌,甚至影響公眾的認知與行為?;诖?,本文以“女大學生失聯”事件為例,剖析事件中議題聯想疊加的方式以及效果,反思此現象產生的社會根源。

一、核心概念的界定

從某種意義上看,“聯想疊加”并不是一個嚴謹的學術概念,更多是對一種社會現象的直觀描述,與之相對應的提法可謂五花八門,如系列化、批量生產、關聯疊加、衍生輿情、輿情共振等。劉杰等指出,在眾聲喧嘩的輿論環境中,網絡傳播本體事件可能會演化出變體事件。

謝科范等將“衍生突發事件”和“連環突發事件”視為網絡輿情與突發事件邏輯關系的產物。王國華等人重點考察了輿情衍生效應,認為新事件發生之際,部分網民或媒體會不失時機拋出“某某門”“最?!薄笆飞稀钡日f法,造成相異事件的主觀關聯,促使“類問題”的數量上升。劉雪梅認為,在現有網絡公共空間環境下,輿情載體間的互動、輿情的積累和疊加會引發網絡輿情的共振效應。鄭君怡等認為,網絡輿情示范效應會帶來輿情同質化、事件系列化等現象。方付建提出了“序列化呈現”的概念,指出輿情熱點事件存在同質樣本“批量生產”及“同類復制”的現象,他認為媒介議程設置、網民共性偏好、自然異?,F象、社會變遷壓力等推動了事件系列化.王雅蕾等人表示事件成為輿情熱點是有規律可循的,由于“眼球經濟”效應,媒體的協同過濾、議程設置及網民集體記憶等因素而促使輿情簇或輿情集產生,并按關聯要素劃分出主題、主體、情緒三種輿情關聯類型。

從效果來看,方付建認為系列化呈現既推動了政府政策介入和網民認知轉變,也帶來了網絡輿情疊加、固化、危機化及社會恐慌心理等。

姜勝洪認為關聯疊加效應導致網絡熱點事件出現多波峰和波谷,因為某些重大事件形成的傷痕、記憶等會演化為之后某次輿情事件的激發元素或“催化劑”.朱恒民等通過SIRS模型研究輿情傳播效果,得出輿情事件產生衍生話題會造成事件傳播時間延長的結論。曾潤喜和蘭月新意識到輿情信息的異化、關聯、泛化等效應極易帶來新的高潮值,主張建立輿情消退期衍生輿情監測預警。鄧海峰等建議建立關聯輿情數據庫及立體輿情應對體系,以有效防控輿情關聯引發的負面影響。

上述概念的提出為研究網絡輿情的形成提供了新的視角。然而,不管是序列化呈現,還是輿情疊加等,都側重于計算機操作下的智能化鏈接(如網頁相似內容的超鏈接技術等)。但在現實生活中,熱點議題的關聯化、序列化并不僅僅由網絡的超鏈接技術導致,還與事件的報道者、參與者以及受眾的主觀選擇性密切相關。

本文由此提出“聯想疊加”的概念,并把它劃分為以下三種方式:①橫向聯想疊加模式,是指在一定時間段(輿情的興奮周期)內發生一件重大事件后,同時段的類似議題不斷被挖掘,形成聲勢浩大的輿論場。②縱向聯想疊加,是指一個事件的發生引發了不同時段同類事件集體記憶的激活,這種同類事件的集中化呈現積聚到一定程度后,會形成一種既定的認知框架,影響公眾的道德判斷和現實行為。③橫向與縱向交織疊加,是指事件的發展呈現共時與歷史熱點素材交疊的現象,它既從同時段的素材中進行橫向聯想,又從歷史素材中尋找新的輿情熱點。

總之,聯想疊加所描述的是信息技術的“智能化鏈接”與主觀能動的“聯想鏈接”共同作用的狀態?;诖?,本文選取“女大學生失聯”為分析對象,研究熱點議題聯想疊加的呈現形式及過程,并通過網絡評論與現實調查的對比研究來總結聯想疊加的效果。

二、“女大學生失聯”的聯想疊加方式及過程

(一)“女大學生失聯”的聯想疊加

從議題聯想疊加的深度和廣度來看,很少有案例能像“女大學生失聯”事件那樣,在短時間內聚集如此多的議題,引發如此強烈的關注。從聯想疊加的方式來看,“女大學生失聯”是一則典型的橫向聯想疊加事件;從發酵過程來看,該事件最早可追溯到重慶女大學失聯的報道,之后1個月內,相同素材的事件被反復挖掘,形成輿情熱點。2014年8月17日,《重慶晚報》刊登報道《20歲女孩錯上陌生人車失聯,家屬5萬元尋線索》,新華網、網易新聞、中國青年網等隨即轉發該消息,部分新聞媒體官方微博和客戶端,如@央視新聞、@人民網、@新聞晨報等也推送了這一消息。19日21時許,重慶市銅梁區公安局通過微博賬號“@平安銅梁”發布案件新動態,稱女學生遇害,犯罪嫌疑人已被刑事拘留,媒介對該事件給予了高度的關注。不過,需要指出的是,正值“重慶女大學生乘黑車失聯”事件的媒體報道趨于減少時,2014年8月26日,新京報網《女大學生搭黑車遭52歲男子囚禁性虐》的新聞引發了新一輪的關注,同日《蘇州日報》的“19歲女大學生失聯近14天”的消息促使事態進一步升級。媒體關注度開始陡增,次日(8月27日),媒體聲量陡然破千,而8月28日,媒體關注度達到頂峰(參見圖1,數據源自360指數)。

此后,有關女大學生失聯事件在媒體報道中呈現出多米諾骨牌效應,山東、杭州、成都、鄭州等地區頻頻出現類似報道,甚至還出現了“女大學生集體失蹤”的新聞(參見表1)。2014年9月19日,中新網河南站發表了“女大學生失聯頻發,她們為何屢遭侵害?”的專題,統計了自8月9日以來媒體報道的類似事件,統計表明,全國在此時間段至少發生了26起(28位)女性失聯事件,同時引發了社會安全、女大學生素質以及媒介素養的激烈討論?!?】


(二)聯想疊加的衍生輿情:女大學生群體印象的討論

頗讓人玩味的是,此次大學生失聯議題的聯想疊加并沒有引起公共安全的反思,也沒有引起很多對受害者的同情,反而衍生出了有關女大學生群體形象的激烈討論,甚至有強化女大學生負面形象的傾向。在媒體鏡像中,“女性”和“大學生”都是備受關注的社會群體,如葉兵、蔣兆雷通過抽樣調查分析,當前媒體傾向于報道女大學生負面新聞,丑化女大學生媒介形象。

李薇指出新聞報道中存在傳媒歧視現象。張蓓、蔣建梅梳理了三十年來中國女大學生的形象變遷,指出當下的媒介,特別是網絡媒介似乎有意遮蔽女大學生的正面形象、主流觀念和生活常態,而是異樣地傾向于將女大學生塑造為“垮掉的一代”.究其原因,是在利益動機驅使下,部分媒體在報道熱點事件時,為了吸引眼球而選擇性報道帶有性、暴力等具有戲劇性和沖突性的負面新聞。同樣,在此次大學生失聯事件的報道中,女大學生(年輕女孩或單身女性)同陌生人形成了敏感的身份關系;而報道中失蹤、強奸、被殺害等詞匯又建構起了容易刺激大眾神經的敏感情景。此類敏感身份與情景在該議題的媒介報道中頻頻出現,并經過不斷地聯想加工,如由陌生人衍生出黑車,由強奸引申出囚禁、性侵、性虐,由失蹤聯系到拋尸、死亡。標題形形色色,但“性”和“傷害”始終是媒體報道的關鍵字眼。

本文以“失聯”“大學生失聯”“女大學生失聯”為關鍵字,通過百度高級搜索檢索2014年8月1日至31日期間的相關新聞,分別得到813000、2460、2350條結果;除去相同新聞,分別為744、507、474條(參見表2)。由此可知,在失聯的新聞報道中,大學生失聯的新聞達到近68%的高比例(不含重復);而2014年8月女大學生失聯幾乎占據了大學生失聯新聞報道的全部。

對此,有網民調侃“‘失聯’一詞來源于馬航,但普及于中國女大學生”.其次,在不計重復報道時,女大學生失聯報道約為大學生失聯報道的93%,而在考慮重復報道的情況下,該比例便上升為95%,而同時間段內,百度檢索得到的“女大學生”相關新聞和“女大學生失聯”的相關新聞分別為750和474條(不計相同新聞),此類消息的疊加曝光帶來的直觀結果無疑是“失聯”成為女大學生八月最突出的媒介形象,“八月劫”“黑色八月”也成為了一種標簽式的表達被廣泛傳播。

三、議題聯想疊加的效果:從網民情感抽樣到現實調查的對比分析

從以上分析可知,“大學生失聯”事件形成輿論焦點,與媒體的聯想疊加密切相關,但是,這一熱點議題的系列化報道的結果是還原了事實、促成了相關制度的完善,還是加深了偏見、引發了集體恐慌?本文將通過網絡與現實的對比來分析聯想疊加產生的效果。

(一)眾說紛紜:網絡評論中“女大學生失聯事件”的情感傾向

2014年9月13日,刊登在《法制晚報》的新聞《1個月全國19名女孩失聯》將一個月左右時間段內被挖掘的女大學生失蹤信息進行梳理,引發了激烈討論。該新聞被轉載30余次(據百度新聞高級檢索獲得34條結果),同時得到四大門戶網站(網易、新浪、搜狐、騰訊)的轉載,共有48767人次參與討論,形成網民評論達13486條,本文分別從四大門戶網站該條新聞的評論中各抽取200條,共計800條網民評論進行情感分析。通過SYS抽樣的方式進行網民評論樣本采集,即從網易隨機抽取14頁,每頁等距抽樣15條評論;同時,分別從搜狐網、新浪網、騰訊網隨機抽取20頁,每頁等距抽樣10條評論。通過整理網民評論可知,網民對女大學生失聯事件的輿論傾向呈現較強的負面性,大部分網民將事件歸因于社會治安太差、政府辦事不力以及女大學生素質太差,甚至出現了部分網民對政府管理和社會制度的抨擊。

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