本篇論文目錄導航：
【題目】我國移動電子商務發展潛力探究
【第一章】從APP角度分析移動電子商務未來市場緒論
【第二章】移動電子商務相關理論基礎
【第三章】移動電子商務發展現狀
【第四章】移動電子商務發展前景分析
【第五章】基于Weaver-Thomas模型移動電商APP市場價值分析
【總結/參考文獻】移動電子商務APP市場戰略價值研究總結與參考文獻
第 3 章 移動電子商務發展現狀
移動電子商務是電子商務的創新模式，新興模式，移動電子商務已成為電子商務的主流發展模式之一。手機、網民、APP 是移動電子商務的三個基本要件，手機、網民、APP 的快速發展，為移動電子商務的發展奠定了堅實的基礎，本章具體從手機、網民、APP 三個視角分別分析研究移動電子商務的現狀。
3.1 手機發展現狀
2014 年網民利用臺式電腦上網的比例為 51.60%,比 2011-1012 年下降了近20 個百分點。2011-2014 年運用筆記本電腦上網的網民比例直線下降，2014 年為13.20%,下降了 30 個百分點。數據顯示手機上網的比例增速迅猛，從 2011 年的69.30%變為 64.10%,雖然沒有上升，但是相對于另外兩種上網方式變的更高了，可以說手機已經逐漸成為第一大上網終端，超越了 PC 端上網的，且已經成為穩定的上網方式。2011 到 2014 年網民上網設備增速表如表 3.1 所示。
3.1.1 智能手機發展現狀
智能手機經過 5-6 年的快速發展，消費市場正在從發達國家向發展中國家轉移，我國已經成為全球最大智能終端市場。2013-2014 年我國手機市場上，智能手機的銷量持續呈現快速增長，占整體手機銷量中的比例也快速增長。中國報告大廳的數據顯示，2014 年中國智能手機銷量為 12.45 億臺，同比增長 28.40%.
全民智能時代到來，智能手機的銷量逐年上升為移動電子商務的快速發展提供了硬件支持。
3.1.2 智能手機市場銷量
隨著信息技術的發展，智能手機的出現，一切非智能手機不能完成的工作，一臺智能手機都能完成，不光能滿足客戶基本需求，打電話，發短信，這里還可以看視頻，聊天，購物，正是這些新的功能讓它的銷量與日俱增，2013-2014 年間智能手機銷量如表 3.2 所示。
把上述數據用柱形圖表示如圖 3.2 所示。
3.1.3 智能手機操作系統
國內咨詢公司易觀智庫數據表明：2013 年，我國移動互聯網網民規模中大部分網民使用安卓系統，比例達到 70.10%,而使用蘋果、Windows、塞班系統的比例很小，尤其是 Windows 的比例只有 0.4%,具體數據如表 3.3 所示。
把上述數據用柱形圖表示如圖 3.3 所示。
3.2 移動電子商務用戶發展現狀
3.2.1 手機網民用戶規模發展現狀
首先這里界定網民、手機網民的定義。網民是指 6 周歲及以上中國居民在過去半年內使用過互聯網的人。手機網民是指通過手機接入在過去半年使用互聯網的人。由表 3.4 可以看出，2007-2013 年手機移動互聯網網民的數量在網民數量的占比逐年升高，其中使用手機上網的人群在網民中占比由 2007 年 24.00 % 躍升到 2013 年 81 %.當前互聯網手機網民規模占網民的比例如表 3.4.
把上述數據用柱形圖表示，如圖 3.43.2.2 移動電子商務用戶規模發展現狀手機網民的快速發展，推動了當前移動互聯網領域持續不斷的創新熱浪，以智能手機為主流的智能移動終端，因具有更加全新的終端交互方式，為互聯網用戶提供了廣闊的體驗空間。2008 到 2012 年之間出現了許多受到用戶歡迎的移動應用，吸引越來越多的網民接入移動互聯網。移動電子商務用戶規?？焖僭鲩L得益于手機網民數量增加、上網資費下調等等。正是由于這樣，越來越多的移動互聯網用戶變成了潛在的移動電子商務用戶。當前移動電子商務用戶規模如表 3.5.
3.3 APP 發展現狀
由于國家政策上的支持，移動通信工具與因特網連接的無線上網技術的快速發展，3G 的時代已經到來，4G 的時代也悄然而至，甚至移動等運行商都開始推出 4G 服務，創造了更為成熟的網絡環境，為 APP 發展提供了條件。APP 的現狀主要從 APP 下載量、APP 安裝情況、APP 下載方式、付費 APP 下載情況、APP的覆蓋率和啟動次數、不同行業 APP 開發比例、各類 APP 覆蓋率和啟動次數等屬性指標來分析。
3.3.1 APP 下載量
2012 年 9 月，國內咨詢公司 Gartner 統計顯示 2012 年 APP 下載量達到了456 億次，同比增長了 82.4%,下載量中免費 APP 的比例很高，甚至達到了 90%.
在如此巨大的下載量中，其中三成多來自蘋果的商店，雖然蘋果商店的下載量很高，但不再算是領軍人物了，目前的情況是國內各種第三方商店的異軍突起。
3.3.2 APP 安裝情況
從 2013 年網民安裝的 APP 數量來看，目前安裝 20 個以上 APP 的網民占比高達 44.0%,其次網民安裝 5-10 個 APP 的網民占比 20%左右。網民安裝的 APP數量在 11-15 個、16-20 個之間的網民比例分別為 17.3%、13.5%.網民未安裝APP 及安裝 5 個以下 APP 的數量總和甚至不到 5%.
用餅圖表示，如圖 3.5 所示3.3.3 APP 下載方式
從網民下載 APP 的方式來看，大約 40%的網民選擇通過第三方下載平臺來下載 APP,三成左右的網民通過系統自帶的應用商店來下載所需 APP.還有大約兩成的用戶采用從 PC 上下載至手機的方式。數據顯示，第三方應用商店平臺已成為用戶下載 APP 的主流方式。具體如表 3.6 所示。
把上述數據以三維餅圖呈現，如圖 3.6 所示。
3.3.4 付費 APP 下載情況
網民對付費 APP 的下載現況來說，據調查研究，超過 70%參與調查的移動互聯網網民表示未下載過付費 APP,僅僅有 27.9%的網民表示下載過付費 APP.數據顯示，智能手機用戶中對于付費 APP 的比例是非常低的。從中顯示大多數用戶對于免費 APP 情有獨鐘，對于付費 APP 的態度有點拒絕。
3.3.5 APP 市場覆蓋率及啟動次數
2013 年，隨著移動互聯網快速發展，中國移動互聯網網民規模已突破 6 億。中國移動電子商務市場也發展迅速，各種和生活息息相關的 APP 應用如雨后春筍一樣呈現給我們，下面就當前 APP 市場中比較常見的 APP 介紹分析其市場覆蓋率及啟動次數。整理各種 APP 數據如表 3.7 所示。把上述數據以柱形圖呈現，如圖 3.7 所示。
從圖 3.7 中可以形象地看出，移動 IM 在中國移動互聯網網民中的覆蓋占比高達 81.8%,是所有應用中最高的。移動音樂和移動視頻的網民覆蓋比例分別為56.1%和 33.8%緊隨移動 IM 之后。移動購物、手機地圖、手機搜索、新聞資訊、旅游出行的覆蓋率和啟動次數都不高，移動 IM、移動音樂、移動視頻、SNS 的覆蓋率和啟動次數相對高些?？梢钥闯黾磿r通訊 APP 是顧客喜歡的 APP,而像新興的移動購物、旅游出行，具有時效性，且當下正興起的 APP,其覆蓋率和啟動次數不高。
3.3.6 不同行業 APP 開發比例分布
從整體的行業來說，整個行業的 APP 開發比例為 6.25%,開發比例還不到10%,從行業分布來看，服務行業如餐飲、休閑、旅游、影樓、教育等要比零售行業如服裝、食品、數碼的行業 APP 開發比例高一些，也就是說服務行業如餐飲、休閑、旅游、影樓、教育等，對于移動營銷的需求要比零售行業如服裝、食品、數碼等更加旺盛。數據如表 3.8 所示。
把上表數據用柱形圖表示如圖 3.8 所示。
3.3.7 APP 類別分析
綜合上述 APP 可以劃分為娛樂類 APP、工具類 APP、商務類 APP、社交類APP 這四大類，其中把移動 IM 和 SNS 劃為社交類 APP,移動音樂、移動視頻、移動游戲、新聞資訊劃為娛樂類 APP,手機地圖和手機搜索劃為工具類 APP,移動購物和旅游出行劃為商務類 APP,整理數據見表 3.9 所示。
由圖3.9可以明顯看出社交類APP 和娛樂類APP 的覆蓋率和啟動次數相比商務類 APP 和工具類 APP 高很多。移動互聯網網民使用重點依舊圍繞在社交類APP 和娛樂類 APP 軟件上。而商務類 APP、工具類 APP 則相對較少。分析認為，移動互聯網工具類、商務類需求呈現明顯的滲透趨勢，單一功能的 APP 已經滿足不了當下的顧客。
造成這么大的差距原因有四，一是技術方面的好多問題沒有解決，尤其是安全方面，二是當前這些新興的 APP 還不為大部分顧客熟知與了解。三，就是那么低的 APP,市場還沒有飽和。四就是因為有些 APP 是有季節、節日限制的，如旅游類 APP,一般在節假日的使用要高過其他 APP.
為了說明整體 APP 的狀況，就覆蓋率來講為了說明整體狀況，考慮到這些APP 對整體 APP 影響程度大致相同，采取簡單平均，即 APP（移動 IM、移動音樂、移動視頻、SNS、移動購物、手機地圖、手機搜索、新聞資訊、旅游出行）的簡單平均，就啟動次數來講為了說明整體狀況，考慮到這些 APP 對整體 APP影響程度大致相同，也是采取簡單平均，即 APP（移動 IM、移動音樂、移動視頻、SNS、移動購物、手機地圖、手機搜索、新聞資訊、旅游出行）的簡單平均。
根據上述分析，得出整體 APP 的覆蓋率為 26.89%,整體 APP 的啟動次數為6.73%,整體上 APP 覆蓋率不高，整體 APP 的啟動次數偏低。
3.4 移動電子商務現狀綜合分析
由智能手機的發展現狀可以看出智能手機的銷量在手機的銷量在 2014 年達到 12.45 億臺，移動互聯網民占整體網民的比例保持持續增長，并與 2013 年達到 81.00%,移動電子商務用戶的數量占移動互聯網用戶，在 2013 年達到了 50%左右，而整體 APP 覆蓋率為 26.89%,整體 APP 的啟動次數為 6.73%,商務類APP、工具類 APP 和工具類 APP 相對于社交類 APP 的覆蓋率更低，不同行業APP 的開發比例較低，都沒達到 20%,甚至有些行業開發比例為 0.從以上智能手機、用戶、APP 的現狀分析中可以看出 APP 現狀相對于智能手機和用戶的現狀顯得不那么樂觀，結合短板理論，即 APP 現狀就是移動電子商務現狀中的短板，從中可以看出，APP 的現狀可以更好，更嚴謹地反映移動電子商務的現狀。
3.5 本章小結
本章首先從智能手機、用戶、APP 視角分析了移動電子商務現狀，可以看出，智能手機的現狀是智能手機銷量保持高銷量，而且用戶偏愛安卓系統的智能手機，用戶的現狀是越來越多移動互聯網用戶變成潛在的移動電子商務用戶，用戶規模達到 3.73 億，而 APP 現狀則是不太樂觀，整體市場 APP 覆蓋類別不高，整體 APP 啟動次數偏低，然后綜合結合短板理論分析移動電子商務現狀，得出移動電子商務的現狀的薄弱環節在 APP.
